Chính sách khách hàng

Bước 1: Khách hàng cung cấp thông tin yêu cầu gia công

✔  Loại mỹ phẩm gia công và đặc tính

✔  Số lượng gia công

✔  Yêu cầu thêm

Bước 2: Kiểm tra mẫu thử

✔ HC nghiên cứu mẫu thử cho khách dựa trên những yêu cầu trước đó, thời gian nghiên cứu mẫu từ 7-14 ngày

✔ Khách hàng nhận mẫu cơ bản và test về mặt cảm quan màu sắc, hương thơm, nền kem

✔ Đặt mẫu để test, thời gian test trên các đối tượng khách hàng khoảng 1-3 tháng

Bước 3: Báo giá

✔ Dựa trên số lượng cũng như thành phần công thức HC lập bảng báo giá riêng cho khách hàng

Bước 4: Ký hợp đồng gia công

✔ Khách hàng thanh toán trước 50% phí gia công mỹ phẩm, thanh toán còn lại sau khi nhận hàng

Bước 5: Sản xuất và đóng gói

✔ Hợp đồng quy định về thời gian sản xuất mỹ phẩm và giao hàng cho khách hàng

Bước 6: Giao nhận hàng

✔ Khách hàng nhận hàng, kiểm tra số lượng và chất lượng sản phẩm.

✔ Thanh toán 50% còn lại của đơn hàng

✔ Giao hàng tại nhà máy sản xuất mỹ phẩm 3C